Headhunter jako osobní strážce CEO

Začneme dnes pohádkou… Kdo je nejzranitelnější v království? Ano, král. O jeho bezpečí se starají ti nejlepší z nejlepších – strážci, kteří mají jeho důvěru.

Stejně tak top management firmy nebo samotný CEO potřebují někoho, kdo ochrání jejich zájmy. Ve střehu musí být už při samotném náboru, aby do řad vedení nepřibyl někdo, kdo bude rizikem pro celou organizaci.

A přesně takovým strážcem je dobrý headhunter. Hlídá budoucnost celé organizace a kryje jí záda. O tom jsem koneckonců mluvil už zde: Dobrý headhunter vám bude krýt záda svým brandem.

Executive search není jen o posílání životopisů a organizování pohovorů. Jde o mnohem víc: o strategii, důvěru a schopnost stát se partnerem, který hlídá stabilitu celé organizace.

Dnes se společně podíváme na to, jak důležitá je role externího headhuntera při obsazování klíčových členů top managementu a proč byste tyto pozice neměli zadávat k obsazení internímu HR.

Proč management potřebuje „strážce“

Vrcholový management je páteří každé organizace. Špatné rozhodnutí v obsazení C-level pozice může stát firmu miliony — a někdy otřást i samotnou budoucností společnosti. Vy, kdo jste četli Ryba smrdí od hlavy, jak zjistit jestli i váš rybník nezapáchá? už o tom víte své.

Management ani CEO nemají prostor ověřovat motivaci kandidáta do detailu, hlídat jeho reference z minulých zaměstnání ani odhalovat drobné signály, které naznačují, že něco není v pořádku.

A interní HR zase není v postavení, kdy dokáže k vedení mluvit otevřeně a kriticky. Proč:

• Má postoj vedení perfektně zmapovaný. Ví, kdy je ta nejvhodnější chvíle “zavřít pusu“.
• Bojí se přílišné konfrontace i říkat naplno svůj názor. Protože, co když se díky tomu bude jejich nadřízený cítit ohrožený.

A přesně tady přichází ke slovu zkušený headhunter v roli partnera managementu.

Co je tedy jeho posláním?

• Díky svému postavení filtruje rizika, která běžný recruiter nevidí nebo je vidět nechce.
• Ověřuje reference z více zdrojů. To není běžnou náplní práce interního HR. Proto k tomuto kroku mnohdy vůbec nedochází (není to běžně implementováno v cílech).
• Umí dobře číst motivaci i slabiny kandidátů.
• Dokáže otevřeně říct, že zadání je nereálné nebo nároky na kandidáta přehnané. Externí headhunter potřebuje zajistit kvalitní nábor a nebude se vám bát říct, že tak dobrého člověka prostě za takové peníze neseženete. Že hold budete muset “přitlačit” na mzdě nebo benefitech.
• Tohle vše v prostředí absolutní diskrétnosti a důvěry.

Partnerství v praxi: víc než jen kandidát

Role headhuntera začíná konzultací s top managementem. Jaké jsou na jeho práci požadavky?

1. Diskrétnost – změny v top managementu jsou citlivé. Uniklá informace o chystaném nahrazení manažera může poškodit reputaci firmy, vztahy s byznys partnery i celý tým. Pokud se jedná o změny na top úrovni, nemůžete dopustit, aby se o nich skrze “interní šuškandu” dozvěděl manažer dříve, než má.
2. Poradenství – skutečný partner se nebojí říct: „Tahle pozice s těmito požadavky je na trhu nereálná. Pojďme ji předefinovat.“ Přináší klientovi nejen kandidáty, ale i:

• • market intelligence – více zde Od dokonalé analýzy konkurence vás dělí 13 kroků
  • benchmarky a strategickou reflexi – koho zajímá více, tak ať si přečtěte článek Co nesmí chybět v popisu dokonalého kandidáta

3. Důvěra – management někdy potřebuje projednat informace, které nejsou pro každého. Budoucí akvizice, restrukturalizace, citlivé změny ve vedení. Headhunter v roli partnera je v těchto situacích diskrétní důvěrník a sparing partner.

Proč nestačí běžný recruiter

Management nemá čas na desítky životopisů denně. Potřebuje garanci, že shortlist už obsahuje prověřené a hodnotově kompatibilní kandidáty. Když se pozici dlouhodobě nedaří obsadit, interní recruiteři potřebují vykazovat svoji aktivitu, a tak posílají mnohdy jen vzdáleně relevantní profily.

Běžný recruiter často reaktivně sbírá odpovědi na inzerát. Kvalitní externí headhunter jde mnohem dál:

• Mapuje terén dlouhodobě a kontinuálně.
• Prověřuje motivace kandidátů.
• Vyjednává s kandidáty jako se sobě rovnými (CEO s CEO, CFO s CFO) – neexistuje “strach” s potenciálně hierarchicky výše postaveného kolegy ve firmě.
• Přinese kontext a zpětnou vazbu – hlavně ohledně nesmyslných požadavků. Přijde s nastavením reálného očekávání.

A tohle je ten zásadní rozdíl mezi „posílačem CV“ a opravdovým partnerem managementu.

Lovec hlídá celý revír

Lovci vědí, že když vyměníte vůdce smečky, změní se i celé stádo. A externí headhunter je tu od toho, aby taková změna byla promyšlená, diskrétní a úspěšná.

Hlídá:

• Kdo je na trhu dostupný.
• Kdo je opravdu vhodný.
• Kdo má motivaci.
• Kdo bude dlouhodobě stabilní.