Lov na charakter: Kdy je lepší ulovit hladovou kořist než zkušeného mazáka

„Hire for attitude, train for skills.“

Zní to jako citát z hrníčku pro personalisty. Jenže vy nevyrábíte hrníček. Stavíte tým. A teď otázka pro vás, lovci talentů: Chcete do svého revíru pustit zkušenou, ale toxickou trofej? Nebo hladovou kořist, která se chce učit, ale ještě nemá ostré drápy?

Realita je tvrdá. Špatný postoj rozloží tým rychleji než chybějící dovednost.
Ale zároveň – ne všechno se dá natrénovat. A bez plánu je „lov na attitude“ jen romantická iluze.

Správná odpověď není ano/ne. Správná odpověď je: záleží, jak lovíte.

Co je vlastně „attitude“ (a co není)

Attitude není:

• „Je mi sympatický.“
• „Smál se mým vtipům.“
• „Má stejné hobby jako my.“
• „Zapadne mezi nás, protože je stejný.“

Tohle není lovecký instinkt. To je iluze.

Attitude je to, jak se kořist chová, když:

• je pod tlakem
• něco pokazí
• něco neví
• dostane tvrdou zpětnou vazbu
• narazí na konflikt
• musí spolupracovat

Tohle je moment pravdy.

Co by tedy měl každý lovec sledovat? Tady je 6 klíčových pilířů:

1. Ownership – bere odpovědnost nebo hledá viníky?
2. Learning mindset – učí se nebo čeká na instrukce?
3. Coachability – unese zpětnou vazbu bez uraženého ega?
4. Spolupráce – buduje tým nebo si staví vlastní posed?
5. Resilience – ustojí tlak nebo útočí a panikaří?
6. Integrita – hraje fér nebo manipuluje?

Kdy vyhrává postoj nad zkušeností

Postoj je klíčový tam, kde:

• role stojí na spolupráci napříč týmem – Project Manager (interní / IT / change projekty), HR Business Partner, Product Owner / Product Manager, Marketing Manager (koordinace kampaní), Operations Manager (cross-team koordinace), Supply Chain Coordinator, Event Manager, Customer Experience Manager
• jde o práci s klienty – kdo umí jednat, naučí se produkt - Account Manager, Key Account Manager, Obchodník / Sales Representative, Customer Success Manager, Recruiter / Headhunter, Realitní makléř, Konzultant (HR, marketing, IT), Klientský poradce (bankovnictví, pojišťovnictví)
• firma roste nebo prochází změnou - start-up, reorganizace, rychlé změny - Start-up Generalist, Operations Lead v rychle rostoucí firmě, Business Development Manager, Head of Growth, Startup Marketing Specialist, Community Manager, Country Launcher (rozjezd pobočky)
• skill je přenositelný – interní systémy, procesy, produkt – Back-office specialista, Interní HR generalista, Junior Controller, Customer Support, Inside Sales, Office Manager, Logistický koordinátor, Administrátor interních systémů
• budujete kulturu a nechcete si do ní pustit toxickou střelu - Team Leader, Vedoucí směny, HR Manager, Interní trenér / mentor, Head of People, Country Manager menší pobočky, Front-line manažer (call centrum, výroba)

V těchto případech je lepší hladová kořist než arogantní veterán.

Kdy musí mít kořist ostré drápy hned

Jsou role, kde romantika končí:

• regulace, právo, medicína, compliance – Compliance Officer, Interní auditor, Finanční účetní (IFRS / daňová specializace), Hlavní účetní, Advokát / firemní právník, Farmaceut, Lékař, BOZP specialista. Quality Assurance Manager ve výrobě
• seniorní rozhodovací role s odpovědností za P&L – CEO, CFO, COO, Plant Manager, Head of Operations, Crisis Manager, Country Director
• technické specializace s dlouhým onboardingem – Embedded Developer, Cybersecurity Specialista, AI / ML Engineer, SAP konzultant (úzký modul), Statik, Patentový právník, Lékař specialista, Letový dispečer, Chemický technolog ve farmaceutické výrobě
• krizové projekty, kde nikdo nemá čas mentorovat – DevOps Engineer při migraci infrastruktury, Projektový manažer v rozjetém krizovém projektu, Operátor výroby při náběhu nové linky, Senior obchodník, když potřebuješ okamžitě generovat revenue, Dočasný Interim Manager

Tady nestačí nadšení. Tady potřebujete zkušenosti.

A rada pro dnešní den:

Najímejte podle postoje, ale jen tehdy, když kořist splňuje minimum dovedností, aby přežila prvních 30 dní. Bez toho to není strategie, ale hazard.

Postoj dělá z jednotlivce týmového hráče. Dovednosti z něj dělají výkonnou jednotku. Vaším úkolem jako lovce není jen chytit kořist, ale poznat, kdo se naučí růst.