Ve většině článků jsem se zaměřoval na offboarding z vašich aktuálních společností. Ano, jděte za svým štěstím, pokud je tráva jinde opravdu zelenější. Ale pokud semínka, jak vylepšit vaši pozici v současné firmě, která jsme spolu zaseli ve článku Nad platem a benefity se nedohadujte, vyjednávejte, už klíčí a v současných organizacích se začíná trochu zelenat, byla by škoda váš dvoreček opustit a začínat zase jinde od nuly.
Jste už jen kousek od toho, abyste sklidili plody své dlouholeté tvrdé práce. A právě pro vás jsem sepsal v sedmi krocích harmonogram, který vás připraví na vedoucí roli. Dnes to bude malá ochutnávka ze série manažerských článků, ve kterých budeme v budoucnu pokračovat.
Povýšení na manažerskou pozici je velkým krokem v kariéře a přináší nejen větší odpovědnost, ale i nové výzvy. A věřte mi – je co zkazit. Po světě běhají tisíce špatných manažerů a vy k nim patřit nebudete! Protože jestli něco nemám rád, tak když je kozel zahradníkem.
Pokud vás tedy čeká první vedoucí role, měli byste se na ni důkladně připravit. Abyste mohli jít v tématu pěkně do hloubky, dám vám ke každé radě doporučení na knihy, kde se dočtete další podrobnosti. A taky vám dám odstrašující příklady, jak můžete dopadnout, pokud půjdete proti tomu, co vám tady píšu. Však to znáte – kdo seje vítr, sklidí bouři.
Tak jdeme na to – náš harmonogram má sedm hlavních sdělení.
- Už v tom nejste sami
Zapište si moji dnešní radu: Změňte své myšlení!
Je potřeba, abyste se z individuálního přístupu nastavili na týmové vedení. Jednou z největších výzev při povýšení na manažera je nutnost změnit způsob myšlení.
Už nejde jen o váš individuální výkon, ale o výsledky celého týmu, který vedete. Znáte ten pocit “jsem v tom nejlepší“ nebo “daný úkol zvládnu nejlíp, nejrychleji a nejprecizněji.“
To bylo zcela v pořádku, proto jste teď tam, kde jste. Ale od této chvíle vás čeká nová výzva – zbavit se závislosti na své dokonalosti a dojít k uvědomění, že lidé z vašeho týmu zvládnout úkol stejně dobře, možná i lépe než vy.
Vy se musíte zlepšovat v jiných disciplínách. Zaměřte se na:
-
- Delegování: Jako manažer nemůžete všechno dělat sami. Naučte se důvěřovat svému týmu a přenechávat úkoly tam, kde to má smysl.
- Budování týmového ducha: Udržujte pozitivní atmosféru, motivujte ostatní a podporujte spolupráci.
- Efektivní komunikaci: Budete muset předávat pokyny jasně a srozumitelně, aby váš tým věděl, co se od něj očekává.
Všechna tři témata zazní v samostatných článcích. Pokud to všechno potřebujete vědět hned, sáhněte po těchto knihách:
Leaders Eat Last (autor: Simon Sinek) – Tato kniha vysvětluje, jak budovat silné pracovní kolektivy, založené na důvěře a respektu.
The Five Dysfunctions of a Team (autor: Patrick Lencioni) – Vynikající pohled na to, jak předcházet nejčastějším problémům v týmové spolupráci a rozvíjet týmové dovednosti.
Špatný přístup: Stále pokračujete v řešení úkolů sám a odmítáte je delegovat, protože se obáváte, že váš tým by to nezvládl tak, jako vy?
Důsledek: Tímto stylem řízení brzdíte produktivitu celého týmu a zaměstnanci se cítí nedocenění a frustrovaní, protože jim není svěřena důvěra a odpovědnost.
- Rozvíjejte klíčové manažerské dovednosti
Manažerská role vyžaduje specifické dovednosti, které se liší od těch, které jste využívali v dosavadní pozici. Zaměřte se na rozvoj následujících oblastí:
-
- Vedení lidí: Soustřeďte se na schopnost inspirovat, motivovat a podporovat své podřízené. Naučte se nastavovat cíle, hodnotit výkon a dávat konstruktivní zpětnou vazbu.
- Řešení konfliktů: Konflikty jsou nevyhnutelné. Ale jako manažer musíte být schopni je řešit efektivně a bez zbytečných emocí. Trénujte dovednosti v oblasti mediace a vyjednávání.
- Rozhodování: Manažeři často stojí před obtížnými rozhodnutími. Cvičte se v rozhodování na základě dostupných informací a naučte se nést odpovědnost za důsledky svých rozhodnutí.
Tato tři témata také blíže poznáte v samostatných článcích. Ale i v těchto knihách:
The Making of a Manager (autor: Julie Zhuo) – Skvělá příručka pro nové manažery, která se zaměřuje na klíčové oblasti vedení lidí a rozhodování.
High Output Management (autor: Andrew S. Grove) – Tato kniha poskytuje cenné poznatky o tom, jak řídit a efektivně delegovat úkoly a rozhodovat se pod tlakem.
Špatný přístup: Přistupujete ke konfliktům pasivně a ignorujete problémy v týmu, protože věříte, že se nějak vyřeší samy?
Důsledek: Takový přístup vede k narůstajícímu napětí mezi zaměstnanci a k poklesu morálky týmu. Konflikty se hromadí, a nakonec vyústí v odchody či vyhoření některých členů.
- Držte emoce na uzdě
Pracujte na své emocionální inteligenci. Ta je totiž pro manažery jednou z nejdůležitějších dovedností. Pomáhá vám rozumět emocím ostatních, reagovat na ně vhodným způsobem a budovat silné vztahy. Rozvíjejte schopnosti, jako:
-
- Empatie: Schopnost porozumět pocitům ostatních pomáhá budovat důvěru a respekt.
- Sebekontrola: Naučte se zvládat stres a emoce v obtížných situacích. Reagujte vždy s klidem.
- Motivace: Schopnost motivovat jak sebe, tak i svůj tým je klíčová pro dlouhodobý úspěch.
Tyto podtémata sice na samostatné články nevydají, ale více se může dočíst v těchto knihách:
Emotional Intelligence 2.0 (autor: Travis Bradberry a Jean Greaves) – Praktický návod, jak rozvíjet emocionální inteligenci a zvládat emoce ve složitých situacích.
Primal Leadership (autor: Daniel Goleman) – Kniha se zaměřuje na emocionální inteligenci v oblasti vedení a poskytuje rady, jak zlepšit empatii a komunikační dovednosti.
Špatný přístup: Jako manažer reagujete přehnaně na chyby týmu, vyčítáte kolegům jejich selhání před ostatními a nebere v potaz, jak se cítí.
Důsledek: Tým se cítí zastrašený a ztrácí motivaci. Zaměstnanci se začínají bát rizika a přestávají přicházet s inovativními nápady, protože se bojí, že budou kritizováni za chyby.
- Naučte se pracovat s časem a prioritami
Manažerská pozice obvykle přináší větší množství úkolů a odpovědností. Pro efektivní zvládání těchto výzev je důležitý časový management:
-
- Stanovte priority: Naučte se určovat, které úkoly jsou nejdůležitější a mají největší přínos pro vaše cíle.
- Delegujte práci: Věnujte čas klíčovým úkolům a další činnosti přenechte členům týmu, kteří mají příslušné dovednosti.
- Zachovejte rovnováhu mezi prací a životem: Přetížení je častým problémem nových manažerů, proto se snažte najít rovnováhu a nezapomínejte na svůj odpočinek.
Tato témata v samostatných článcích rozhodně uvidíte a ochutnávku si můžete udělat i tady:
Getting Things Done (autor: David Allen) – Klasická kniha o time managementu a stanovení priorit, která učí, jak zvládnout pracovní zátěž a být produktivní.
Essentialism: The Disciplined Pursuit of Less (autor: Greg McKeown) – Zaměřuje se na efektivní stanovení priorit a dosažení cílů tím, že se soustředíte na to, co je opravdu důležité.
Špatný přístup: Věnujete se pouze naléhavým úkolům a nikdy si nenajde čas na plánování a strategické úkoly, protože stále hasíte požáry.
Důsledek: Tým nemá jasnou dlouhodobou vizi a strategie se mění chaoticky podle momentálních krizí. Zaměstnanci jsou zmatení, protože nevědí, jaké jsou prioritní cíle.
- Získejte mentora nebo kouče
Vstup do manažerské pozice může být snazší, pokud máte podporu zkušenějšího kolegy. Takže váš mentor nebo kouč vám může:
-
- Poskytovat zpětnou vazbu: Pomůže vám vidět vaše silné a slabé stránky, čímž můžete urychlit svůj profesní růst.
- Poradit při složitých rozhodnutích: Zkušenější mentor vám může ukázat, jak řešit různé situace na základě vlastních zkušeností.
- Podporovat váš osobní rozvoj: Pravidelná setkání s mentorem či koučem vám mohou pomoci s osobními výzvami a posunem ve vaší kariéře.
Osobně tady nevidím prostor pro hlubší rozebrání témat formou článků, dobrou knihou ale nic nezkazíte, že?
The Mentor Leader (autor: Tony Dungy) – Kniha ukazuje, jaké výhody přináší mentorování a jak může pomoci manažerům a lídrům k osobnímu i profesnímu růstu.
Coaching for Performance (autor: John Whitmore) – Jedna z nejlepších knih o koučování, která poskytuje praktické rady a techniky, jak efektivně koučovat a podporovat rozvoj ostatních.
Špatný přístup: Domníváte se, že mentorování a koučování jsou ztrátou času, a proto necháváte tým, aby si poradil sám, bez jakékoliv podpory.
Důsledek: Tým nemá žádnou oporu v případě problémů, což vede k frustraci a nedostatečnému rozvoji zaměstnanců. Talentovaní zaměstnanci odcházejí, protože necítí možnost růstu a podpory.
- All Eyes on Me
Zvykněte si na roli vzoru. Jablko nepadá daleko od stromu, takže jako manažer se stáváte vzorem pro váš tým. Váš přístup a chování mohou mít velký dopad na pracovní morálku a efektivitu týmu:
-
- Buďte konzistentní: Stanovte jasné hodnoty a zásady, které budete sami dodržovat.
- Respektujte a podporujte ostatní: Ukažte týmu, že si vážíte jejich práce, a že vám na nich záleží.
- Zachovejte profesionalitu: I když si vytvoříte dobré vztahy, je důležité udržovat hranice a jednat profesionálně.
Tři kratší články pro vás na tato témata určitě přichystám. A vy se mezitím podívejte na tyto knihy:
Leadershift (autor: John C. Maxwell) – Maxwell v knize popisuje, jakým způsobem se lídři musí přizpůsobit a přejít na model leadershiftu, aby byli vzorem svému týmu.
Dare to Lead (autor: Brené Brown) – Tato kniha se zaměřuje na autentické vedení, zranitelnost a odvahu, což jsou hodnoty, které inspirují ostatní.
Špatný přístup: Stanovujete týmu pravidla, ale sám je často porušujete. Například trváte na včasném příchodu, ale sám pravidelně chodíte pozdě nebo kritizujete ostatní za nedodržení termínů, a přitom své úkoly často nestíháte.
Důsledek: Tým ztrácí respekt k manažerovi a přestává brát stanovená pravidla vážně. Výsledkem je zhoršená pracovní morálka a celkově nižší produktivita.
- Využijte zpětnou vazbu a neustále se učte
Manažeři, kteří jsou ochotni přijímat zpětnou vazbu a učit se, mají lepší předpoklady k dlouhodobému úspěchu. Vždyť to znáte – kdo chce růže, musí snášet i trní. Tak buďte otevření konstruktivní kritice a snažte se ji využít k vlastnímu růstu. Podívejte se také na různé formy vzdělávání, jako jsou:
-
- Manažerské kurzy a školení: Existuje řada programů zaměřených na rozvoj manažerských dovedností.
- Pravidelný feedback od nadřízených i podřízených: Žádejte zpětnou vazbu od svého týmu i nadřízených, abyste zjistili, kde se můžete dále zlepšovat.
Tady pro vás také něco připravím. A v rámci literatury se podívejte na:
Thanks for the Feedback (autor: Douglas Stone a Sheila Heen) – Kniha poskytuje praktické rady, jak přijímat a efektivně využívat zpětnou vazbu pro vlastní růst.
Mindset: The New Psychology of Success (autor: Carol S. Dweck) – Tato kniha popisuje důležitost růstového myšlení a ukazuje, jak může ochota učit se a přijímat nové výzvy ovlivnit kariérní úspěch.
Špatný přístup: Neakceptujete zpětnou vazbu od týmu a reagujete defenzivně, pokud někdo zmíní chyby nebo potenciální vylepšení.
Důsledek: Tým cítí, že jejich názory nejsou ceněny a přestávají sdílet své nápady nebo upozorňovat na problémy. Manažer tak přichází o cenné informace a tým není ochotný se rozvíjet, protože vidí, že jejich nadřízený k tomu také není ochotný.
Tak z toho do budoucna kouká slušná manažerská mini akademie, co myslíte? Přechod na manažerskou pozici je výzvou, která přináší mnoho nových odpovědností a příležitostí. A my se postupně budeme všemu věnovat.